Die Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie und wo Ihre Kunden mit Ihnen kommunizieren. Wir kombinieren deshalb bewährte Methoden mit neuen Telemarketing Strategien, um Ihre Kunden erfolgreich durch die Customer Journey zu begleiten.
Auf Basis Ihrer Ziele und Wünsche beraten wir Sie zu erfolgsversprechenden Lösungen, die zu Ihnen passen – für eine Customer Experience, die Ihre Kunden schätzen.
Mit der Verbindung aus klassischer Call Center Telefonie und Digitalisierung bieten wir Ihren Kunden eine professionelle Customer Experience auf allen Kanälen.
Ein gehobenes Sprachniveau und rhetorisch geschulte Inbound & Outbound Telemarketing Call Center Agents unterstreichen den professionellen Auftritt Ihres Unternehmens auch im persönlichen Kundenkontakt.
Profitieren Sie von zuverlässigen und konstant professionellen Call Center Kundendialogen – auch in Spitzenzeiten sowie bei Urlaub oder Krankheit Ihrer eigenen Mitarbeiter.
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Kundenkommunikation mit strategischer Call-Center Inbound Telefonie.
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Als erfahrene deutsche Call-Center & Telemarketing-Agentur unterstützen wir Sie wirkungsvoll in Ihrem Vertrieb.
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Erhöhen Sie mit unseren Services zur webbasierten Kundenkommunikation Ihre digitale Erreichbarkeit.
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Sorgen Sie für transparente und nachvollziehbare Erfolge mit unseren Ergebnisanalysen.
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Mit unserem Marketing Consulting gestalten wir die Zukunft für erfolgreiche Kundengewinnung.
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Durch permanente und professionell durchgeführte Kundenumfragen durch Tolksdorf, sind wir in der Lage unsere Service-Qualität stetig auszubauen.
Verena Irlenbusch
Verkaufsleiterin Bergland Gruppe
Sandra Derbort
Operations Kundenlösungen, NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
Florine von Caprivi
CRO und Co-Gründerin, ViveLaCar GmbH
Oliver Kost
Vertriebsleiter, Tunap GmbH & Co. KG
Liga Daus
Marketing und Kundendatenmanagement, Theo Bähr GmbH
Mathias R. Albert
Vorsitzender Geschäftsführender Gesellschafter, Auto Domicil Gruppe
Michael Kamps
Kompetenzcenterleiter Privatkunden, NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
André Honnacker
Digitalmanager / Prozessorganisation, Autozentrum Josten
Durch permanente und professionell durchgeführte Kundenumfragen durch Tolksdorf, sind wir in der Lage unsere Service-Qualität stetig auszubauen.
Verena Irlenbusch
Verkaufsleiterin Bergland Gruppe
Sandra Derbort
Operations Kundenlösungen, NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
